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2013年市场的新机遇2019iyiou

2019-05-14 19:19:24来源:励志吧0次阅读

2013年市场的新机遇

2013年市场的新机遇

发布时间: 来源:深圳英特卡集团

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近年来,由于生活水平的提高,很多家庭都有购买水家电的愿望,而且近年来水家电的市场增长率也较高。消费者有购买愿望,但同时对水家电又有不少顾忌。水家电市场是一块蕴藏着巨大价值的“蛋糕”,吃蛋糕的人越来越多。水家电企业要怎么样脱颖而出,赢得的那块蛋糕,就成了水家电企业亟待解决的问题。水家电——饮水革命,家电业具有丰厚利润的耀眼新星,21世纪朝阳健康产业,“水家电”这个概念出生的那一天起就吸引了众多投资者的眼球;而我们通常所说的水家电主要指净水器产品。据了解,目前国内净水器品牌有3000多个,市面上常见的品牌也有数百个,各种牌子五花八门,再加上一些没有登记的高仿真的山寨品牌,良莠难辨别。由美的、海尔、A康、沁园、安吉尔等净水器为首,组成了中国净水行业高端品牌联盟,联盟制定了家电标准分别为直饮机、家用途超滤净水机、家用途反渗透净水机,标准规定了其相关检验标准、要求、使用性能等。中国净水行业协会副会长顾传久认为,这意味着水家电行业“混沌时代”的结束。然而从市场上看,这些标准实施后对消费者选购的积极影响并不大。经笔者走访调查发现,很多消费者在面对各种水家电时仍然感到迷茫和不信任,无从选起。

笔者认为,以下几点必须要重视:

首先、实力经销良好合作

净水器企业和经销商必需达成良好的合作关系,在面临终端消费者时通力合作。对净水器企业来说,经销商才是自己的上帝,所以,一切要以“上帝”的需要和要求为起点,努力配合经销商。而作为经销商,同企业的关系也是唇齿相依,利益相关。所以,为了能有长足的发展,本身就一定要具有一定的实力和渠道,同时也要与出产企业进行紧密亲密合作。在实施品牌战略条件下,做好终端服务,已经成为销售的重要环节。

其次、注重品质打造品牌

质量是一个企业的立身之本,净水器产品必须要符合国家关于家庭饮用水的各项标准,并且要不断完善不断创新,提高企业核心竞争力。根据国家质检总局公布的相关检测报告来看,市场上不合格的产品大多来自中小企业,大型企业的企业合格率是很高的。如此看来很多中小企业并没有认识到提高产品质量的重要性,如何赚钱、如何招到更多的经销商,比起如何提高产品的质量,对企业来说似乎更迫在眉睫。A康净水机营销总监卢总于是说,只要实实在在做产品,就会逐渐打开市场,赢得越来越多的经销商。自身的品牌也会逐步形成。

再次、重视售后长远发展

据一位业内人士介绍,他2008年曾做过一个小范围的调查,发现有70%的家庭在使用过净水器后,因为各种原因更换品牌,还有的则是停止使用了。使用过的消费者放弃继续使用,这足以证明产品让消费者很失望。走访中,有些消费者表示,由于水家电直接关系到消费者的健康,面对市场上各种各样的说法,加上一些企业之间的相互攻击,消费者无所适从。有消费者反映,净水机需要定期更换滤芯,可到了要更换的时候却很难找到售后服务。

事实上有些企业目光不够长远,只看到眼前水家电市场火爆,想捞一笔就跑,根本就不重视售后服务。净水器售后主要集中在滤芯的更换,如滤芯长期不更换的话,会污染水源,净水器也会成为“污水器”。一定要完善售后服务,例如采用客户服务系统追踪客户信息,提示客户和公司更换滤芯等。目前市场上获得消费者认可的要数A康“社区体验店”售后服务体系了,相信A康一定会走得更远,飞得更高。

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